Terminos y condiciones

Ultima actualizacion: 17 de abril de 2026.

Estos terminos regulan el acceso y uso del servicio de almacenamiento privado, sincronizacion y administracion de bibliotecas multimedia ofrecido bajo el dominio immich-media.com. Su contenido se ha redactado con base en principios comunmente reconocidos en marcos regulatorios de Latinoamerica, Europa y estandares internacionales de proteccion de consumidores, privacidad y responsabilidad digital.

1. Alcance del servicio

Immich Media proporciona una plataforma privada para almacenar, organizar y acceder a contenido digital desde una cuenta personal o corporativa. El servicio puede incluir almacenamiento, acceso web, sincronizacion con aplicaciones compatibles, soporte tecnico razonable y funciones auxiliares de administracion de archivos.

2. Registro, acceso y seguridad de la cuenta

La persona titular de la cuenta debe proporcionar informacion veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar cualquier uso no autorizado. El titular es responsable de la actividad realizada con su cuenta, salvo prueba de acceso no autorizado por fallas atribuibles directamente al prestador del servicio.

3. Contenido del usuario y legalidad

El usuario conserva la titularidad sobre sus archivos, metadatos y bibliotecas, pero declara que cuenta con facultades suficientes para cargarlos, almacenarlos, compartirlos o administrarlos. El usuario es el unico responsable del contenido que mantenga en su cuenta y del uso que haga de el.

• No se permite almacenar, distribuir o gestionar material ilicito, fraudulento, difamatorio, abusivo, violatorio de derechos de terceros o contrario a normas aplicables.
• No se permite utilizar la cuenta para vulnerar seguridad, propiedad intelectual, privacidad, derechos de imagen o medidas de proteccion tecnologica.
• Immich Media no asume responsabilidad editorial ni control previo sobre el contenido privado del usuario, salvo controles tecnicos, reportes de abuso, requerimientos legales o tareas estrictamente necesarias para la prestacion del servicio.

4. Licencia limitada para operar el servicio

Al utilizar la plataforma, el usuario concede una autorizacion limitada, no exclusiva y revocable para que Immich Media procese, aloje, cifre, copie temporalmente y transmita tecnicamente su contenido en la medida indispensable para operar, proteger, respaldar y mantener la cuenta. Esta autorizacion no implica transferencia de propiedad.

5. Uso aceptable

Queda prohibido usar el servicio para actividades que comprometan la integridad del sistema o de terceros. Esto incluye intentos de acceso no autorizado, automatizacion abusiva, distribucion masiva no consentida, malware, mineria no autorizada, evasion de limites tecnicos, fraude, suplantacion de identidad o cualquier actividad que exponga al servicio a riesgos operativos o regulatorios desproporcionados.

6. Disponibilidad, respaldos y continuidad

Immich Media procura mantener una operacion estable y segura, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de perdida, corrupcion o alteracion de datos. El usuario debe conservar copias independientes de cualquier material critico, sensible, comercialmente esencial o sujeto a obligaciones regulatorias especiales.

7. Suspensiones, bloqueos y terminacion

Immich Media podra suspender o restringir total o parcialmente la cuenta cuando existan indicios razonables de incumplimiento contractual, riesgo de seguridad, uso ilicito, requerimiento de autoridad competente, falta de pago o afectacion material a la infraestructura. Siempre que sea posible y no exista impedimento legal o de seguridad, se notificara previamente o dentro de un plazo razonable.

8. Responsabilidad y deslinde

Immich Media responde por la prestacion diligente del servicio dentro de limites razonables y conforme a la ley aplicable. Sin embargo, no sera responsable por:

• El significado, exactitud, licitud o consecuencias del contenido cargado por el usuario.
• Perdidas derivadas del uso indebido de credenciales, configuraciones inseguras o ausencia de copias externas del usuario.
• Daños indirectos, incidentales, reputacionales, punitivos o lucro cesante, salvo cuando la ley obligatoria disponga otra cosa.
• Interrupciones por fuerza mayor, fallas de terceros, redes, ataques sofisticados, mantenimiento urgente o medidas regulatorias.

9. Propiedad intelectual y reclamaciones de terceros

Las marcas, interfaces, textos, elementos distintivos y materiales propios del servicio pertenecen a sus titulares. Si un tercero formula una reclamacion por contenido del usuario, este debera colaborar razonablemente en su atencion y mantener indemne al prestador del servicio cuando la ley lo permita, en la medida en que la reclamacion derive de un acto atribuible al usuario.

10. Cumplimiento normativo y cooperacion

Immich Media podra preservar, revisar tecnicamente, bloquear o entregar informacion cuando exista una obligacion legal valida, una orden de autoridad competente, una investigacion de fraude, una contingencia de seguridad o una necesidad razonable para prevenir dano grave a personas, sistemas o derechos de terceros.

11. Ley aplicable, foro y actualizaciones

Estos terminos se interpretaran de forma compatible con normas imperativas de proteccion al consumidor, privacidad, comercio electronico y responsabilidad civil aplicables segun la ubicacion del usuario y del prestador del servicio. Cualquier version contractual especifica firmada con un cliente empresarial prevalecera sobre este texto general en lo que expresamente modifique. Las actualizaciones se publicaran en este dominio y surtiran efectos desde su publicacion o desde la fecha que se indique en ellas.

12. Contacto

Para consultas contractuales, notificaciones o reportes relacionados con estos terminos, el canal de contacto principal es [email protected].